Service Hub Alles-in-1

Wij geloven in écht goede service, altijd en overal. Antwoorden op je vragen wanneer het jou uitkomt. En daarom zetten wij met NLEx in op volledig digitale service. Zo heb je altijd binnen no time antwoord op je vraag!

Waar ben je naar op zoek?

Een ogenblik geduld aub...

We helpen je graag! Hoe wil je contact met ons opnemen?

Op werkdagen van 8:00 tot 21:00 uur (op vrijdag tot 20:00 uur) en in het weekend tussen 11:00 uur en 20:00 uur.

Oef! Heb je een beetje geduld voor ons? We hebben de afgelopen tijd een onverwacht hoge aanwas van nieuwe klanten gehad en daardoor hebben we een stuk meer vragen en verzoeken ontvangen dan normaal. We zijn keihard bezig met een inhaalslag én met het klaarstomen van nieuwe collega’s om ons te versterken! We zijn er nog niet helemaal, dus het kan wat langer duren dan je gewend bent voordat we de telefoon opnemen, je appje beantwoorden of op je e-mail reageren. Geen zorgen: we vergeten je niet, je krijgt altijd een reactie. Bedankt voor je begrip!

We helpen je graag! Hoe wil je contact met ons opnemen?

Op werkdagen van 8:00 tot 21:00 uur (op vrijdag tot 20:00 uur) en in het weekend tussen 11:00 uur en 20:00 uur.

Oef! Heb je een beetje geduld voor ons? We hebben de afgelopen tijd een onverwacht hoge aanwas van nieuwe klanten gehad en daardoor hebben we een stuk meer vragen en verzoeken ontvangen dan normaal. We zijn keihard bezig met een inhaalslag én met het klaarstomen van nieuwe collega’s om ons te versterken! We zijn er nog niet helemaal, dus het kan wat langer duren dan je gewend bent voordat we de telefoon opnemen, je appje beantwoorden of op je e-mail reageren. Geen zorgen: we vergeten je niet, je krijgt altijd een reactie. Bedankt voor je begrip!

Forum

Praat mee!

Je vindt op het forum ook heel veel antwoorden. Het extra voordeel van het forum is dat je hier ook andere klantervaringen, uitgebreide toelichtingen en slimme oplossingen vindt.

Forum

  Wij geloven in écht goede service, altijd en overal. Daarom zetten wij in op volledig digitale service.

Bereik ons ook via social media

‘Het lukt me niet om zelf te installeren. Wat nu?’
‘Hoe kan ik contact opnemen met de Klantenservice?’

Top 5 belangrijkste vragen

NLE-forum

Alles onder één dak

Gas en 100% windstroom

Je energie en telecom onder één dak. Wel zo handig, vinden wij. Stap nu ook over voor energie van NLE. Overstappen kost je maar 3 minuten. En je krijgt naast superscherpe tarieven ook een 'Kom erbij'-bonus! Of je nu kiest voor 1, 3 of 5 jaar. Dat is lekker meegenomen!

Bekijk je aanbod