NLE is Budget Energie geworden

NLE en Budget Thuis hebben hun krachten in 2018 gebundeld. De missie van Budget Thuis is om producten aan te bieden onder één dak. Daarom is het een logische stap om de klanten van NLE onder te brengen bij Budget Thuis, om zo ook de prijzen zo laag mogelijk te houden. Als klant van Budget Thuis kun je daardoor nu ook profiteren van combikorting en het gemak van al je producten onder één dak. Goed om te weten: je behoudt alle functionaliteiten die je van Mijn NLE gewend bent. Én je krijgt er zelfs meer voor terug. Budget Thuis heeft namelijk ook een handig app. Hier kun je uiteraard ook gebruik van maken na de overgang!

De overgang van NLE naar Budget Energie vond in november 2022 plaats. Alle NLE klanten hebben hier bericht over ontvangen.

In de energielevering verandert niets: de levering loopt gewoon door zoals je gewend bent en Budget Thuis biedt dezelfde functionaliteiten en servicekwaliteit als je dat je kent van NLE. Ook je tarieven en termijnbedrag wijzigen niet door deze overgang. Wel wordt je termijnbedrag uiteraard uit naam van Budget Energie geïncasseerd. Vanaf nu kun je geen gebruik meer maken van Mijn NLE: je account is namelijk overgezet naar Budget Thuis. Geen zorgen, vanaf nu kun je inloggen in MijnBudget, waar je dezelfde informatie kunt vinden, maar dan in een ander (groener) jasje. Vanaf nu ontvang je de informatieve e-mails niet meer van NLE, maar van Budget Energie

Nee, je behoudt bij Budget Energie hetzelfde klantnummer.

Ja, de wijziging brengt geen veranderingen in je tarieven of contractduur aan. Als je een vast contract had bij NLE, dan behoud je hetzelfde vaste contract (met dezelfde einddatum) bij Budget Energie. Had je een variabel contract bij NLE, dan ga je ook over op een variabel contract bij Budget Energie.

Ja, de wijziging van NLE naar Budget Energie heeft geen invloed op je termijnbedrag. De hoogte van je termijnbedrag wordt dus meegenomen in de overgang en blijft dus hetzelfde.

Nee, je ontvangt geen tussentijdse nota van NLE. Je eerstvolgende nota is de reguliere jaarnota, alleen dan uit naam van Budget Energie.

Je termijnbedrag blijft op hetzelfde moment geïncasseerd worden als je nu gewend bent bij NLE. Hier verandert dus niks in!

• Ik heb alleen Budget Energie Heb je (nog) geen actief Budget Alles-in-1 of Mobiel abonnement? Dan kun nu inloggen op MijnBudget (de persoonlijke mijnomgeving van Budget Thuis). Dat doe je met je inloggegevens van NLE, dus je emailadres en zelf gekozen wachtwoord. Zo hoef je geen nieuwe gegevens te bedenken. Al je gegevens zijn netjes overgezet naar de omgeving van Budget Energie.
• Ik heb ook Budget Mobiel en/of Budget Alles-in-1 Neem je voor de overgang ook al een ander product van Budget Thuis af, zoals Budget Alles-in-1 of Mobiel? Dan kun je inloggen in je Budget Thuis account. Al je gegevens uit Mijn NLE zijn overgezet naar de energiepagina in MijnBudget. Zo heb je alle informatie en gegevens bij elkaar.

Geen probleem! Je kunt hier een nieuw wachtwoord aanvragen. Vul je gebruikersnaam in (je e-mailadres) en je ontvangt binnen enkele minuten een e-mail waarmee je een nieuw wachtwoord kunt instellen.

Tip: Je kunt ook een inloglink opvragen. We sturen die naar je e-mailadres en dan ben je met één klik ingelogd zonder wachtwoord. Veilig en gemakkelijk!

Wat verandert er voor mij? Goed nieuws: je ontvangt automatisch de combikorting! In de energielevering verandert niets: de levering loopt netjes in elkaar over en Budget Thuis biedt dezelfde functionaliteiten en servicekwaliteit als je gewend bent van NLE. Ook je tarieven en termijnbedrag wijzigen niet door deze overgang. Wel wordt je termijnbedrag uiteraard uit naam van Budget Energie geïncasseerd. Vanaf nu kun je geen gebruik meer maken van Mijn NLE: je account is namelijk overgezet naar Budget Thuis. Je logt vanaf nu ook in met je al bestaande inloggegevens van Budget Thuis! Vanaf nu moment ontvang je de informatieve e-mails over de energielevering niet meer van NLE, maar van Budget Energie.

Je privacy wordt uiteraard gewaarborgd. Budget Thuis bestaat uit de labels Budget Energie, Budget Alles-in-1 en Budget Mobiel en is onderdeel van de Nuts Groep (waarvan ook NLE onderdeel uitmaakt). Via de diensten en/of producten van deze bedrijven worden persoonsgegevens verwerkt. Je inloggegevens blijven dan ook hetzelfde. Privacy-technisch verandert er dus niks! Meer informatie over je privacy-veiligheid lees je in onze privacyverklaring.

Ja, het rekeningnummer wijzigt met de overgang ook naar het rekeningnummer van Budget Energie. Dit betekent bij automatische incasso dat je een ander rekeningnummer (met vermelding van Budget Energie in plaats van NLE) op je afschrift ziet. Maak je zelf je rekening handmatig over? Als je de door Budget Energie gestuurde iDEAL-link gebruikt, zal dit uiteraard direct gekoppeld zijn aan het juiste account. Maak je gebruik van een betalingskenmerk, dan sturen we je in dezelfde e-mail ook het juiste rekeningnummer toe – die is anders van NLE, dus wees hier scherp op! Het rekeningnummer van Budget Energie is: NL86 ABNA 0511 9191 31.

In MijnBudget vind je alle informatie over je energiecontract. Zo kun je hier je contract raadplegen samen met de bijbehorende tarieven. Geen zorgen: je behoudt dezelfde functionaliteiten die je van NLE gewend bent, maar dan in een ander jasje!

Wil je je termijnbedrag aanpassen? Met onze Termijnbedragmanager kun je, als je een vast energiecontract hebt, controleren of je een passend termijnbedrag hebt. Zit je niet helemaal op koers? Dan pas je 'm gelijk even aan. Heb je een variabel energiecontract? Dan kun je op dit moment geen berekening maken, máár wel je termijnbedrag aanpassen.

Wil je je facturen bekijken? Je kunt ze in MijnBudget downloaden en in één oogopslag zien of je nog een openstaand saldo hebt.

Ga je verhuizen of wil je je persoonsgegevens wijzigen? Ook dat regel je gemakkelijk zelf via MijnBudget. En wanneer het tijd is om de meterstanden aan ons door te geven, zullen we je ook vragen om dit te doen via MijnBudget. Handig, toch?!

Met de Budget Thuis app kun je in één oogopslag inzicht krijgen in je dagelijkse verbruik (mits je een slimme meter hebt). Zit je niet helemaal op koers? Dan pas je je termijnbedrag meteen even aan. Heb je zonnepanelen? Dan kan je meteen zien hoeveel je hebt teruggeleverd. Ook kun je hier je contract bekijken, je gegevens inzien en meer!

En heb je naast Budget Energie ook Budget Mobiel of Alles-in-1? Dan kun je daar ook meteen je gegevens van inzien. Handig, alles onder één dak bij Budget Thuis!

Op deze pagina vind je een leuke video over onze app en meer informatie. Benieuwd? Download 'm dan meteen in de App Store of Google Play Store. Je vindt 'm onder 'Budget Thuis'. Veel plezier ermee!

Als klant van Budget Thuis krijg je automatisch combikorting als je tegelijkertijd meerdere producten (Energie, Alles-in-1 en/of Mobiel) afneemt. De combikorting wordt maandelijks vooraf uitgekeerd en kan oplopen naar wel € 17,50 per maand.

• Combineer je Budget Mobiel met een ander Budget Thuis product? Dan ontvang je € 2,50 combikorting op de factuur van Budget Mobiel.
• Heb je Internet én TV van Budget alles-in-1? Dan ontvang je € 5,- combikorting als je dit combineert met Budget Energie of met Budget Energie én Mobiel.
• Heb je alléén Internet óf Internet & Bellen van Budget Alles-in-1 en combineer je dit met Budget Energie of met Budget Energie én Budget Mobiel? Dan ontvang je € 2,50 combikorting per maand op je Alles-in-1-factuur. Je kunt er natuurlijk voor kiezen om ook TV af te sluiten i.c.m. jouw Internet-abonnement, dan ontvang je € 5,- combikorting. Je regelt dit heel eenvoudig via MijnBudget.

Jazeker! Zoek in de App Store of Google Play Store op 'Budget Thuis' en download 'm meteen. Inloggen doe je gewoon met dezelfde gegevens als bij MijnBudget. De app is handig om je verbruik op dagbasis in te zien, je termijnbedrag aan te passen en meer. Bekijk deze pagina voor een korte video en meer informatie over onze app.

Je kunt met ons chatten op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur. We zijn op werkdagen van 09.00 tot 15.00 uur ook telefonisch bereikbaar. Ons telefoonnummer is 020 – 20 555 55 voor particuliere klanten of 020 – 20 55 550 voor zakelijk klanten. Voor telefoongesprekken worden de normale belkosten in rekening gebracht.