Voorwaarden

Voorwaarden NLE

Bekijk Algemene voorwaarden

Let op: per 9 juli 2015 zijn nieuwe wettelijke consumentenregels in werking getreden. In onze Algemene Voorwaarden staat nog een bepaling die gebaseerd is op de oude wettelijke situatie. In plaats van artikel 16 lid 3, geldt de volgende bepaling: “Leidt de klacht niet tot een oplossing dan moet het geschil uiterlijk 12 maanden na de datum waarop de consument de klacht bij de ondernemer indiende, schriftelijk of in een andere door de Geschillencommissie te bepalen vorm bij deze aanhangig worden gemaakt.” Wij zullen de tekst van de Algemene Voorwaarden binnenkort aanpassen. 

Bekijk Toelichting algemene voorwaarden

​Bekijk Kwaliteitscriteria

Bekijk Contractvoorwaarden

Bekijk Voorwaarden 'Kom erbij'-bonus 

Bekijk Bijzondere voorwaarden – combikorting

Voorwaarden netbeheerder

Bekijk Aansluit- en transportovereenkomst (ATO)

Bekijk Algemene voorwaarden netbeheerder

Gebruiksvoorwaarden Inzicht-app 

Bekijk Gebruiksvoorwaarden Inzicht-app van NLEx

 

U heeft Acrobat Reader nodig om de voorwaarden te kunnen lezen. Indien u Acrobat Reader niet op uw computer ter beschikking heeft, klik dan hier om dit programma gratis en veilig te downloaden. 

Meer belangrijke informatie

Voorwaarden

Wet- en regelgeving

Gedragscodes